宇都宮木鶏クラブ
一億稼ぐ人の話し方 ･･･売上倍増・・真似よう。
「聞く8割~話す1割」本気で聞いているか。 あと1割は30秒で要点を
伝える。どんな相手でも20分話し続けられる。 テクニックをもつ。
人間力と何か、 なぜ企業は人なのか。先に結論を伝える。 商事是亦報道 【感謝報恩】 (実践射行) 【礼を尽くす】 ≪二度目の謝恩≫
何故、人は思うように動いてくれないのか。 伝え方、話し方に問題がある。
根回ししているか
・相手に会う前に相手を知っているか。
相手の興味を先回りする。
B マニュアルに頼っていないか一方的になり片側通行になっていないか。
状況に応じ臨機応変になる。 聞きたがるのでなく、 問きたくなるように。
間の取り方は大丈夫か・転じて、相手に話をさせることである。 相手を受け入れる
余裕、話を落ち着いて聞ける。 相手を見ることになる。 心の余裕。 仮説を持って話しているか。 相手の状況に応じて興味や関心、 相手視点で話す。 自分の中に答えをもたない。 相手の求める、望むことに対して、 自分は何ができるか。
自分の強みに引き寄せられるか。 ・ 目的を明確に意識し、軸からプレないように
相手ペースにならないために、本題に寄り戻す。 今は何が目的で、 どこに成果を 持っていくのか。自分の強みは、 自信を持って、 相手の興味基準で話すこと。
数字や具体例を交えているか
数値に置き換えて話す。 理解しやすい。 データに基づき、 仮説でよい。 印象的になる。
ほめ言葉を連発していないか。安易に迎合していることになる。 ほめ言葉の
裏側はうそつきになる。 好かれるどころか、不信感の本である。 相手に耳の痛い話をする。 相手にプラスワンになるような話し。
知らずに言い訳をしていないか。でも、しかし、いや、絶対に使わない。
素直に自分の非を認め、他人の忠告に耳を傾ける。 相手にとって不利益なこと は、 自分の不足である。 うまくいかないことを他人のせいにしない。 素直で謙虚さ。 認める。
①共通言語を探しているか。・・なぜか話が通じない、 同じ体験や趣味興味がない のだから、相手の共通言は欠落していることからはじまる。 相手の共通言語を引き出すこと、 自分を高めておくことも必要であるが、 聞きだすことが一番。 聞く、 問く(う)、聴く、 きく、 聞き切る。
の感動ストーリー語ることができるか。 自分の考え、意見、知識やデータを織り
交ぜてまるで一つの物語をつむぐように話を展開する。 人生は成功だけでは ない、数々の失敗もあり、 相手の共感と信頼を得ることにもなる。 感動だ。 あなたは何を大事にして生きているのか。
あなたは何のために仕事をしているのか。
に向き合っている心の叫訳 人生を語れるか
何に向かって、何を夢に、何のために生きているのか、語りませんか。
してはいけないこと。 絶対してはいけない。 絶対、口にしてならない言葉。
① 相手のことを知ろうとしないで自分のことを知ってもらいたいは
② 一方的に喋り散らす。 場を自分だけの喋りにしている。 話が長い。
3分越えたら。
③ 相手のペースに引きずり込まれる。 聞くだけ聞いても、応答しない。 相手の話を折る、話題を変える。 他の話をする。 相手を無視したことになる。
④当たり障りのない話に終始する。 何を言いたいのかわからない。 ⑤ 相手をほめる言葉、 飾り言葉が、 多すぎる。巧言令色。 ⑥気をつけたい言い回し、つい癖になっている。
でも、しかし、いや、あの」 言い訳にしか聞こえない。
「すごい」 具体的表現になっていない。 虚言「さすが」 おべっかを感づかれる。 「そうですねの連発」 軸がないと取られる。 「なるほどの連発」 迎合しても
いけない。機嫌取り。してはいけない。
相手の気持ちは、質問しなければわからない。 「確」 × 「認」。
そして、 自分はどんな印象を与えるか。
難しい言葉を使わずに、シンプルで、わかりやすく。 専門語は語釈する。 氣腹式呼吸、 低音発声, アクセント, イントネーション、間の取り方、
結論が先
e人は、デジタルで終結としない。 アナログで交じり合う
メールより fax、 より、ハガキ手紙、より電話、より出向いて会う。 アポはいらない。
足あとを残せ。
face to face で勝利する。 完結する。
プレジデント。 2012. 716 号より
. 振り返る ・リピート・リターンと繋がる・・後始末で、 決まる。
顔と顔。 立ち姿礼、歩き方、人は必ず振り返る。 後ろ姿で。 信頼の源泉。 A朝起き実践 (午前中で仕事終わす)・B.即行 (気づいたら先に即行う)・ C.あとしまつ (これが全ての成就) あと始末経営・感謝報恩の行動。 因果応報 縁尋機妙 多逢勝因 『商事是亦報恩道』礼を尽くすとは?
愛するとは、関心を示すこと。 関心は心の働き、大切にしよう、喜んでもらおう、 楽しんで もらおう。心配る。 傍にいよう。思いを遂げるまで離れない。 平和と幸福を与えよう。