御社のパソコンに保存されているデータなどのバックアップは御社自身で作成することとし、訪問サポートの実施にあたり、御社のデータなどが紛失した場合でもいかなる責任も負いかねます。
重要なデータが存在する場合は御社にてデータのバックアップをお願いします。
入力などの代行作業については、必ず最終確認が必要となります。確認・公開後の表記についてはいかなる責任も負いかねます。
また、お申し込みいただいた作業内容と明かに異なる業務が発生した場合、作業出来ない場合がございますので、ご了承願います。
サポート対象外OS は以下の通りとしております。ご要望により対象外OS のサポートも実施いたしますが、場合によっては不具合が発生することが考えられます。
なお、サポート対象外OS については、サポート終了に伴い、OS のセキュリティ脅威が増加する恐れがあることから、対応OS への移行等をご検討いただきますようお願い申し上げます。
サポート対象外OS :
Microsoft 社
Windows95 以前/Windows98(SecondEdition) /WindowsMe (Microsoft 社が製品サポートを終了)
アップル社
MacOSlO .2 以前(アップル社がサポート範囲を著しく限定している)
御社のパソコン環境や宅内環境により、接続設定等ができない場合があるため、接続等を保証するものではありません。
・サポートにお伺いするのは、弊社が本事業にて業務提携をしている会員又は事業所のみです。
・訪問時の作業内容が異なった等で再訪問を要した場合、別途料金をいただく場合がありますので、ご了承ください。
制定 2017年10月13日