No.19：お客様にちょっと嫌な言葉をかけられるんです。

Q.　お客さんにセクハラに近い声をかけられるのですが、どうすればいいのでしょう？

居酒屋でアルバイトをする、高校2年の女子です。

これが初めてのアルバイトで

始めてから半年がたちます。

仕事には慣れてきて、職場の人とも

うまくやっていけているのですが

お客様とはうまくコミュニケ―ションが取れません。

というか

「どこの高校に通ってるの？」とか

ひどい人は

「住所どこ？」と声をかけられます。

その時の対応がわからないんです。

お客様なので、こんなこと言いたくありませんが

正直気持ち悪いです。

こういう場合、どう反応すればいいんですか？

居酒屋で働いているとそういうこともありますよね。

同じ大人として恥ずかしく思います。

本当にごめんなさいね。

そういう場合の対処法ですが

「あっ、すみません。店長に呼ばれたので」

と仕事中であることを遠回しに伝えるか

それが難しいようでしたら

近くにいるスタッフに助けを求めましょう。

声をかけられてからでは遅いので

普段から相談をしておくのです。

「お客様からこういう言葉をかけられて

ちょっと辛いです。」のように。

そうしておけば

普段から注意してあなたを見てくれるでしょうし

何かあった時には、スタッフが間に入って

うまくやってくれることでしょう。

優しすぎてスパッと断れない方も多いので

周りの人に頼るのが一番だと思います。